「カスタマーハラスメント」、通称「カスハラ」とは、客による事業者への理不尽な要求や暴言などの迷惑行為です。

相談件数が増加し、働く人の心身に深刻な影響を及ぼす社会問題となっています。

今月、カスハラ防止を目指す条例が東京都や北海道で施行されました。ただし、条例にカスハラをした顧客への罰則はありません。

東京都では対応例のマニュアルを作成したり、三重県桑名市では警告しても改善が見られない場合はその顧客の名前を公表すると定めたりしています。（朝日中高生新聞 デジタル for School 4 月 20 日より）

あなたは、これらのカスハラ防止条例によってカスハラは少なくなると思いますか？

一番近いと思うものを選んでね。