【第12回】みんなの意見：宅配の「置き配」が基本になること、どう思う？ 宅配便の再配達、みんなは気にしたことあるかな？🤔 実は、国土交通省が宅配便の基本的なルールを見直す検討を始めたんだ！ 背景にあるのは、物流業界でのドライバー不足。📦🚚 再配達はドライバーさんの大きな負担となっていて、この問題を解決することが大きな課題なんだ。再配達のせいで、ドライ

【第5回】みんなの意見　条例で「迷惑なカスハラ」は減る？ 「カスタマーハラスメント」、通称「カスハラ」とは、客による事業者への理不尽な要求や暴言などの迷惑行為です。相談件数が増加し、働く人の心身に深刻な影響を及ぼす社会問題となっています。 今月、カスハラ防止を目指す条例が東京都や北海道で施行されました。ただし、条例にカスハラをした顧客への罰則はあ